O apagão cibernético desta sexta-feira (19), causado por uma falha de atualização dos softwares da empresa CrowdStrike, levou ao cancelamento de milhares de voos em todo o mundo. Até as 7 horas da manhã, eram 1.390 voos cancelados das mais de 110.000 decolagens previstas.
Confira os aeroportos fora do Brasil mais afetados:
Estados Unidos
Nos EUA, estão programados mais de 27 mil voos para transportar mais de 3,7 milhões de passageiros, incluindo partidas internacionais. Desses, 512 voos programados para decolar dos EUA foram cancelados – cerca de 1,9%, o que é significativamente maior do que o normal neste momento do dia.
Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson Atlanta: As operações aéreas estão funcionando, embora algumas companhias aéreas que atendem aos clientes “estão lidando com alguns desafios”, em meio à contínua interrupção global dos computadores, disse Andrew Gobeil, que supervisiona a divulgação de assuntos públicos no aeroporto, à CNN.
Aeroporto Internacional de Dallas Fort Worth: “Devido aos problemas tecnológicos globais que afetam várias companhias aéreas, prevemos atrasos e cancelamentos significativos ao longo do dia”, disse o aeroporto. “Pedimos aos clientes que verifiquem o status do seu voo com sua companhia aérea antes de irem para o aeroporto. Filas mais longas são possíveis, portanto reserve tempo extra”.
Aeroporto Internacional O’Hare de Chicago: O aeroporto aconselhou os passageiros a verificar o status do voo diretamente com a transportadora devido a problemas técnicos. “Filas mais longas e tempos de espera são possíveis, por favor, reserve um tempo extra”, disse.
Aeroporto Internacional John F. Kennedy: “A Autoridade Portuária não é afetada pela interrupção contínua da rede global, mas algumas companhias aéreas estão enfrentando atrasos/cancelamentos. Não vá para o aeroporto a menos que o status do seu voo seja confirmado”, disse o aeroporto de Nova York.
Aeroporto Internacional Charlotte Douglas: O aeroporto aconselhou os passageiros a não virem ao aeroporto “a menos que tenham confirmado as informações do voo com a companhia aérea”.
Aeroporto Internacional de Miami: As autoridades informaram que as operações da Alfândega e da Patrulha de Fronteira dos EUA estão sendo afetadas em todo o país, “portanto, as chegadas de passageiros internacionais estão atualmente sendo processadas manualmente em um ritmo mais lento”.
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Filas de passageiros esperam na fila no Aeroporto de Suvarnabhumi observando os aviões atracados enquanto uma falha cibernética global causada por uma interrupção da Microsoft e um problema de TI da CrowdStrike se combinam para afetar os usuários Crédito: Mailee Osten-Tan/Getty Images
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Longas filas de passageiros se formam nos balcões de check-in do Aeroporto Internacional Ninoy Aquino, em meio a uma falha cibernética global. Crédito: Ezra Acayan/Getty Images
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Passageiros aguardam no aeroporto de Barajas após operador espanhol Aena informar “incidente” em sistemas de computador Crédito: 19/07/2024. REUTERS/Elena Rodriguez
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Viajantes fazem fila nos balcões de check-in do Aeroporto Internacional de Hong Kong em 19 de julho de 2024 em Hong Kong, China. Crédito: Anthony Kwan/Getty Images
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Telas com mensagens de erro exibidas na Disneylândia Paris após interrupção global de tecnologia. Crédito: Reuters
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Passageiros olham para uma tela que exibe voos atrasados em meio a falha cibernética global no Aeroporto de Barcelona em 19 de julho de 2024 em Barcelona, Espanha. Crédito: David Ramos/Getty Images
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Nesta ilustração fotográfica, uma tela de televisão exibe um anúncio da BBC que diz “Desculpe! Algo deu errado.” já que o canal CBBC está fora do ar devido a uma falha cibernética global em 19 de julho de 2024 em Londres, Reino Unido. Crédito: Jack Taylor/Getty Images
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Aena, da Espanha, relata ‘incidente’ com sistemas de computador em todos os aeroportos espanhóis Crédito: Reuters
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Longas filas no aeroporto australiano enquanto a interrupção cibernética global afeta os voos Crédito: Reuters
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Voos são cancelados em aeroporto de Berlim após falha cibernética global Crédito: Reuters
ÁSIA
Aeroporto Internacional Taoyuan de Taiwan: várias companhias aéreas que operam no aeroporto foram afetadas. Entre elas, Jetstar, Hong Kong Express, Jeju Air e Scoot, que recorreram ao check-in manual, informou o aeroporto.
Aeroporto Internacional de Dubai: o processo de check-in de algumas companhias aéreas foi afetado, mas que “agora voltou a operar normalmente”.
Aeroporto Internacional Indira Gandhi de Delhi: seis companhias aéreas indianas que operam nos terminais relataram dificuldades técnicas.
Aeroporto Internacional de Jaipur: “voos em todo o país” foram afetados pela interrupção.
Aeroporto Internacional de Incheon, na Coreia do Sul, disse que a Air Premia, a Easter Jet e várias outras companhias aéreas foram afetadas. A Korean Air, principal companhia aérea do país, disse que usa Amazon Web Services (AWS) e por isso não foi afetada.
Europa
Aeroporto de Gatwick, em Londres: a autoridade aérea afirmou que o terminal foi “afetado pelos problemas globais da Microsoft” e que os passageiros podem sofrer atrasos no check-in e na passagem pela segurança.
Aeroporto de Berlim, na Alemanha: está enfrentando atrasos no check-in devido a uma “falha técnica”.
Aeroporto Schiphol de Amsterdã: terminais passam por “falha do sistema global” que afetou “os voos de e para Schiphol” e o impacto está “agora sendo mapeado”. A KLM Royal Dutch Airlines disse que as interrupções estão “tornando impossível o manejo do voo”.
Aeroporto de Edimburgo, na Escócia: autoridades dizem que as interrupções significam que “os tempos de espera são mais longos do que o normal no aeroporto”.
Aeroporto de Praga: autoridades relataram que o sistema de check-in foi danificado, atrasando voos.
Os principais aeroportos italianos de Roma, Bolonha, Milão e Palermo não reportaram problemas de infraestrutura, mas estão registrando grandes atrasos causados por outros problemas que afetam os horários de descolagem e aterrisagem.
A autoridade aeroportuária espanhola, que supervisiona os aeroportos de Madrid, Barcelona e outros em todo o país, disse que a interrupção “poderá causar atrasos” e que o seu pessoal está trabalhando para resolver os problemas.
